Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données collectées sur Lokatif est Maxime Brasley, entrepreneur individuel (SIRET : 102 732 294 00016), contactable à l'adresse contact.lokatif@gmail.com.

2. Données collectées

Dans le cadre de l'utilisation de Lokatif, nous collectons :

• Les données de compte : nom, prénom, email, mot de passe (chiffré)
• Les données que vous saisissez pour gérer votre activité locative : biens, lots, baux, locataires, loyers, paiements et documents associés
• Les données techniques nécessaires au fonctionnement du service (cookies de session)

3. Finalités du traitement

Vos données sont utilisées pour vous permettre de créer et gérer votre compte, gérer votre patrimoine locatif et vos locataires, générer vos documents (quittances, avis d'échéance, baux), calculer vos indicateurs de rentabilité, et assurer le support et la sécurité du service.

4. Base légale

Le traitement de vos données repose sur l'exécution du contrat qui vous lie à Lokatif (fourniture du service que vous avez souscrit) ainsi que, le cas échéant, sur notre intérêt légitime à assurer la sécurité et le bon fonctionnement de la plateforme.

5. Destinataires et sous-traitants

Vos données ne sont ni vendues ni cédées à des tiers à des fins commerciales. Elles sont accessibles uniquement à l'éditeur de Lokatif et aux prestataires techniques nécessaires au fonctionnement du service :

• Supabase, Inc. — hébergement de la base de données, région Union européenne (Irlande)
• Vercel Inc. — hébergement et livraison du site
• Stripe Payments Europe, Limited (Irlande) — traitement des paiements et gestion des abonnements : nom, prénom et adresse email du titulaire du compte. Les données de carte bancaire sont collectées directement par Stripe et ne transitent jamais par Lokatif.
• Plus Five Five, Inc., éditeur de Resend (États-Unis) — acheminement des emails transactionnels : notifications de sécurité, messages au support, et relances de loyer adressées à vos locataires et à leurs garants.

6. Transferts de données

La base de données de Lokatif, où sont conservés vos biens, vos locataires, vos baux, vos paiements et vos dépenses, est hébergée au sein de l'Union européenne (Irlande). Les paiements sont traités par l'entité irlandaise de Stripe, elle aussi établie dans l'Union européenne.

Deux traitements impliquent en revanche un transfert vers les États-Unis. L'hébergement de l'application d'abord : les serveurs qui génèrent les pages et exécutent l'interface de programmation y traitent, de façon transitoire, les données que vous consultez. L'acheminement des emails ensuite : notifications de sécurité, messages adressés au support, et relances de loyer envoyées à vos locataires et à leurs garants.

Ces transferts sont encadrés par les clauses contractuelles types adoptées par la Commission européenne, intégrées aux accords de traitement des données de ces prestataires. L'éditeur de Resend est en outre certifié auprès du département du Commerce des États-Unis au titre du cadre de protection des données entre l'Union européenne et les États-Unis (EU-U.S. Data Privacy Framework).

7. Durée de conservation

Vos données sont conservées pendant toute la durée d'utilisation de votre compte. En cas de suppression de votre compte, l'ensemble de vos données est définitivement effacé, conformément à la fonctionnalité de suppression de compte disponible dans vos paramètres.

8. Sécurité

Nous mettons en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées (chiffrement des mots de passe, connexions sécurisées HTTPS, contrôle d'accès) pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation.

9. Vos droits

Conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, de suppression et de portabilité de vos données, ainsi que d'un droit d'opposition et de limitation du traitement. Vous pouvez exercer ces droits en écrivant à contact.lokatif@gmail.com, ou directement supprimer votre compte et vos données depuis vos paramètres. Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

10. Cookies

Lokatif utilise uniquement des cookies strictement nécessaires au fonctionnement du service, notamment pour maintenir votre session connectée. Ces cookies ne nécessitent pas de consentement préalable et ne sont utilisés à aucune fin publicitaire ou de suivi.

11. Contact

Pour toute question relative à cette politique de confidentialité ou au traitement de vos données, vous pouvez nous contacter à l'adresse : contact.lokatif@gmail.com.